Отзывы о турах и круизах, 2020 Печать



Отзывы о турах, 2020 г.


09.01.2020,
Анна, 30 лет, г. Екатеринбург
Тур: Очарование снежного Таллина, 3 дня с 03.01.2020

Обслуживание менеджером в офисе:

Отлично

Общее впечатление о туре:

Отлично

Считаете ли Вы, что тур дорогой:

Скорее дорогой

Что понравилось:

Маршрут тура, посещаемые города, экскурсии, работа гида, автобус, отели

Что не понравилось:

Чего не хватило во время путешествия:

Свободного времени

Порекомендуете ли Вы тур?

Нет

Комментарий:

В первый день тура простояли семь часов на границе. Получается первый день тура практически пропал, ничего особо не успели посмотреть, кроме автобуса. Можно было предвидеть это и сделать выезд автобуса раньше хотя бы на час. На все три дня тура был представлен один водитель, по началу он вообще выглядел очень уставшим. В третий день тура выезд из Таллина был ранний, так как планировалась поездка в Раквере. В Раквере, помимо экскурсии, даже не дали полчаса свободного времени, аргументируя тем что можем опять встать в пробку на границе. В итоге, в Санкт Петербург прибыли в 20.00, хотя день запланирован до 23.00. Получается, в последний день тура наслаждались красотами дороги и автобуса.

 

12.01.2020, Ирина, 64 года, г. Архангельск
Тур: Таллин - Стокгольм - Хельсинки, 3 дня с 03.01.2020

Обслуживание менеджером в офисе:

Отлично

Комментарий к обслуживанию в офисе:

Менеджер Екатерина очень внимательная и доброжелательная. На все вопросы отвечает четко и своевременно. Спасибо за качественное обслуживание. И ответственная.

Общее впечатление о туре:

Отлично

Считаете ли Вы, что тур дорогой:

Недорогой

Что понравилось:

Маршрут тура, посещаемые города, экскурсии, работа гида, автобус, отели

Что не понравилось:

Чего не хватило во время путешествия:

Свободного времени

Порекомендуете ли Вы тур?

Нет

Комментарий:

Тур неплохой для тех, кто никогда не посещал эти столичные города. Огорчило прохождение границы с Эстонией - это сплошное безобразие. Я понимаю, что от туроператора время нахождения на границе не зависит, но у меня есть возможность сравнивать прохождение финской границы и этой. Мы с автобусом простояли на границе почти 7 часов (на финской границе в очереди более 4-х часов не стояли). С нами были дети. Не было возможности детей вывести в туалет. На эстонской границе при попытке посетить туалет, так как на российской, такой возможности не представилось, представитель эстонских пограничников принуждала всех покинуть помещение, где находились туалеты, пригласила полицейского, тот вникнул в ситуацию и конфликт был исчерпан. Поэтому в следующий раз будем думать стоит ли пересекать границу в районе Ивангорода - Нарвы. Полагаю, что в этом направлении больше не поедем.

В целом, кроме границы, впечатление от поездки неплохое. Гид Дарья Б. - опытный, информации много и впечатлений тоже. Паромы прекрасные. В Стокгольме повезло с погодой, нам светило солнце, сделали прекрасные фотографии, а вот в Таллинне был дождь. В Хельсинки очень мало времени, но обзорную экскурсию нам провели.

 

15.01.2020, Виктория, 38 лет, г. Санкт-Петербург
Тур: Гастрономический тур в Таллин с посещением сыроварни, 3 дня с 05.01.2020

Обслуживание менеджером в офисе:

Хорошо

Общее впечатление о туре:

Отлично

Считаете ли Вы, что тур дорогой:

Недорогой

Что понравилось:

Маршрут тура, посещаемые города, экскурсии, работа гида, автобус, отели

Что не понравилось:

Чего не хватило во время путешествия:

Экскурсий

Порекомендуете ли Вы тур?

Да

Комментарий:

Очень понравился отель, удобное расположение, до Старого города рукой подать, рядом магазин и рынок. От всего тура только положительные впечатления. Спасибо.

 

16.01.2020, Юлия, 33 года, г. Москва
Тур: Новый год с Принцессой Балтики, 3 дня с 30.12.2019

Обслуживание менеджером в офисе:

Отлично

Общее впечатление о туре:

Отлично

Считаете ли Вы, что тур дорогой:

Стоимость умеренная

Что понравилось:

Маршрут тура, посещаемые города, экскурсии, работа гида, автобус, отели

Что не понравилось:

Чего не хватило во время путешествия:

Экскурсий, Организованного питания

Порекомендуете ли Вы тур?

Да

Комментарий:

Очень хочется оставить отзыв о нашем путешествии в Новогоднюю ночь. По программе Новый год с Принцессой Балтики 3 дня. Хочется поблагодарить за профессионализм гида Бадееву Дарью и водителей, сопровождающих нас на всем пути. Было всю дорогу весело и все четко по расписанию. Правда, есть нюансы тяжелой дороги до Хельсинков, но все положительные эмоции перекрывают этот недостаток. Впрочем, Дарья - классный гид и много интересного рассказала, и была настолько теплая обстановка на всем маршруте. Решались все вопросы оперативно. МОЛОДЦЫ РЕБЯТА. Очень нам все понравилось и с погодой повезло, и дали возможность нам встретить закат в Стокгольме, и солнечную погоду. С удовольствием еще поедем с Вами. Ждем недорогих предложений в Норвегию)). А компании Оникс тур совместно с Бон Туром хочется пожелать процветания и долгих лет роста вашей компании. Спасибо Оникс тур и нашим гидам, и водителям.

 

16.01.2020, Сергей
Тур: Выходные на финской сыроварне, 2 дня с 04.01.2020

Давно пользуюсь услугами компании. с 04.01.2020 по 05.01.2020 ездили на2-х дневный Сырный тур (Сиппола, Коувола,Котка). Купили спонтанно. Заинтересовало, то что новый тур в Финляндию куда мы еще не ездили. Купали быстро онлайн. Спасибо за все менеджеру Екатерине. Сам тур не очень понравился. Не достаточно профессиональные гиды. Вроде что-то рассказывали, но чувствовалось что по бумажке. Особенно гид в деревне Сиппола. Кроме самой сыроварни и Кирхи в селе смотреть в общем нечего. Отель замечательный комфортабельный. Города Коувола в общем не увидели. Только окрестности отеля. Котка как всегда замечательный приятный город. Хорошо, что он был на второй день. Это как-то скрасило негатив первого дня. Коротко: Котка - ДА. Рекомендую всем этот приятный городок. Сиппола и сыроварня - НЕТ. Очень сырой неподготовленный маршрут. Но тем не менее ОНИКСУ и его менеджерам спасибо за оперативность и хорошее обслуживание.

Отзыв оставлен ВКонтакте

 

16.01.2020, Всеволод
Тур: Хельсинки, 2 дня с 03.01.2020

Тур нашёл во время просмотра сайтов с подобными предложениями. Понравилась цена, а также простота и доходчивость информации по предлагаемым турам и услугам. Далее был звонок по указанному телефону и разговор с менеджером. менеджер Екатерина. Человек на своём месте. Подробно объяснила всю необходимую информацию о туре: когда, куда, время отъезда, время в пути, условия оплаты, условия оформления документов. Всё в доброжелательном тоне, подробно и при этом не навязчиво.

Автобус комфортабельный, водитель, отдельное спасибо, езда по правилам с соблюдением скоростного режима. Гид профессионален в изложении информации, знает о чём говорит, но на мой взгляд немного с преувеличенным (сильно) уважением к соседям. Как-то приторно сладко. А вот на обратной дороге гид давала информацию грамотно: много и без «придыханий» о Финляндии, просто и не предвзято о том месте где мы находимся, просто информацию. Отель 4 звезды. Впечатление двоякое осталось. Номер хороший, но от окна сильно дуло. Нет разовых тапочек, нет халатов, нет разовых туалетных принадлежностей. Завтрак хороший. Кофе до 18-ти часов в отеле не выпить. Но так как там была только одна ночь, то в общем то не страшно. А в целом тур понравился. Буду ли рекомендовать? Буду. в общем и в целом, всё хорошо.

Отзыв оставлен на сайте Zoon

 

20.01.2020, Татьяна
Тур: В гости к Андерсену, 5 дней с 31.12.2019

Взяли с подругой на Новый год тур «В гости к Андерсену» 5 дней с 31.12.2019 г.
Во-первых, о турфирме. Давно пользуемся услугами «Оникс», компания надежная. Помогли подобрать удобный тур, проконсультировали обо всех нюансах. Я через них давно и визу со страховкой оформляю, очень удобно и быстро.

Поездка супер!!! Лучший Новый год! Отмечали на борту парома посреди моря целых 3 раза!)) по разным часовым поясам))) Гид прекрасно знает местные языки, историю и традиции стран. Подскажет, где сувениры в зять, где покушать недорого. По дороге автобус останавливается регулярно. Отель в Швеции «Скандик» 4*! Отличный отель

Очень рекомендую этот тур! Комфортно, насыщенно и очень познавательно!

Отзыв оставлен на сайте Zoon

 

23.01.2020, Наталья
Тур: Таллин - Стокгольм - Хельсинки, 3 дня с 03.01.2020

Впервые пользовались услугами «Оникса» и не прогадали. Очень приятно наблюдать отлаженную работу менеджеров.
Брали на двоих тур: Таллин, Стокгольм, Хельсинки (3 дня) с 3 января 2020 г.
Менеджеры агентства всё держат под контролем (звонки, смс-оповещения) перед началом маршрута. Благодарность менеджеру Екатерине.
Нам необходимо было оформить визу в Москве, поэтому весь пакет документов по туру с оформлением страховки был предоставлен по эл. почте. Сама тур хорош, да и с погодой очень повезло.
Расстроило только прохождение границы: Россия-Эстония: 8,5 часа. На будущее будем избегать этой границы.
Обязательно ещё воспользуемся услугами «Оникса» и рекомендуем это агентство.

Отзыв оставлен на сайте Zoon

 

24.01.2020, Ярослава
Тур: Новогодний тур Финляндия - Швеция - Норвегия - Дания 6 дней» с 31.12.2019

На эти новогодние праздники захотелось новогодней сказки в первый раз воспользовались услугами компании «Оникс» и съездили в тур «Новогодний тур Финляндия-Швеция-Норвегия-Дания 6 дней» с 31.12.2019 г. Путешествие получилось и в самом деле сказочным. :) Огромное спасибо компании за отличную организацию тура и персонально сопровождающему гиду Александре Неклюдовой за профессионализм и занимательные рассказы, которые скрашивали дорогу.

Отзыв оставлен ВКонтакте

 

28.01.2020, Николай
Круиз на пароме Tallik Silja с 11.01.2020

Добрый день.
Тур прошел замечательно (СПб – Хельсинки – Силья Лайн – Стокгольм и обратно). Обслуживание в офисе турфирмы отличное. Карты и рекомендации для поездки очень пригодились. Спасибо.

 

12.02.2020, Ксения
Тур: Таллин - Рига, 4 дня с 02.02.2020

В период с 02.02.2020 г. по 06.02.2020 г. ездила в тур Таллин - Рига 4 дня. Сервис компании очень понравился, все было оформлено быстро, никаких проблем и вопросов не возникло как при приобретении тура, так и в самом путешествии. Не набралась группа на групповой тур, консультант предложила разработать индивидуальный, который получится очень удобным, вариативным и удовлетворял всем потребностям. Поездка очень понравилась, путешествие на автобусах Ecolines и LuxExpress было очень комфортабельным, отели подобрали отличные прямо в центре Старого города как в Таллине, так и Риге, забронировали хорошие экскурсии. Я рекомендую данный тур всем, кто хотел бы ознакомиться с такими прекрасными городами как Таллин и Рига!

Отзыв оставлен ВКонтакте


20.02.2020, Игорь
Тур: Финляндия - Швеция, 3 дня с 15.02.2020

Отличное обслуживание, всё продумано. Хорошая работа гида, рекомендую всем Оникс, пользуюсь их услугами уже несколько лет.

Отзыв оставлен ВКонтакте

 

 


Назад - О компании


 

В связи с продлением карантинных мер в Санкт-Петербурге, наши сотрудники находятся на удаленной работе до 31 мая.
Вы можете связаться с нами в любое время по электронной почте: mt@travel-oniks.ru  /
be@travel-oniks.ru
С понедельника по пятницу с 11 до 18:00 по тел. 8 (812) 309-0555 и
8 (800) 555-7006 или WhatsApp, Viber: +7 921 938 7448 /
+7 951 689 0555.